
有一天,我像往常一样登录建设银行的手机银行APP,准备查看一下我的定期账户余额,没想到,一时手误,竟然连续输错了3次密码,当时我还纳闷,为什么建设银行没有像以前一样,给我发送短信提醒密码输错呢?就和大家分享一下我的经历和解决这个问题的小技巧。
那天,我首先尝试了一次密码,结果显示密码错误,我心想:“没关系,可能是刚才手滑了。”我又尝试了一次,结果还是密码错误,这时,我有点慌了,赶紧仔细回忆密码,第三次尝试输入,命运似乎在开玩笑,第三次依然提示密码错误。
这时,我有点疑惑了,因为以前在建行办理业务时,如果密码输错,银行会立即发送短信提醒我,但这次,我等了好一会儿,手机屏幕依然没有任何动静,我开始担心,是不是我的手机出了问题,或者是银行系统出现了故障?
为了弄清楚原因,我决定先拨打建设银行的客服热线,接通后,客服小姐姐耐心地询问了我的情况,并告诉我,可能是因为我在设置手机银行时,没有开通密码输错提醒功能,听到这里,我恍然大悟,原来问题出在这里!
如何解决这个问题呢?以下就是我的步骤:
1、重新登录手机银行APP,在登录界面,找到“忘记密码”或“重置密码”的选项,点击进入。
2、根据提示,输入身份证号、银行**等信息,验证身份。
3、验证通过后,进入密码重置页面,我们可以看到“设置密码输错提醒”的选项。
4、点击“设置密码输错提醒”,根据提示完成相关操作,这里,我们可以选择是否开启密码输错短信提醒功能。
5、设置完成后,点击“保存”,这时,系统会提示我们重新登录。
6、重新登录后,再次尝试输入密码,如果密码输错,手机会立即收到建设银行发送的短信提醒。
通过以上步骤,我终于解决了建设银行定期账户密码输错不发送短信提醒的问题,以下是一些小贴士:
1、在设置手机银行时,一定要仔细查看每个选项,确保开通了所需的功能。
2、如果不确定是否开通了某个功能,可以随时拨打银行客服热线咨询。
3、定期检查手机银行APP,确保各项功能正常运行。
4、为了防止密码被他人恶意尝试,建议设置复杂的密码,并定期更换。
5、如果发现手机银行APP有任何异常,及时联系银行客服,避免财产损失。
通过这次经历,我深刻认识到自己在使用手机银行时的疏忽,也让我明白了及时与银行沟通的重要性,希望我的分享能对大家有所帮助,让大家在享受金融便利的同时,也能确保账户安全,让我们一起加油,守护好自己的“钱袋子”吧!