摘要：在日常生活中，我们免不了要和社保打交道，社保12333作为官方提供的咨询服务平台，为我们解答了不少疑惑，但有时候，我们需要更详细的解答，这时候就需要转接到人工服务了，如何才能成功转...在日常生活中，我们免不了要和社保打交道，社保12333作为官方提供的咨询服务平台，为我们解答了不少疑惑，但有时候，我们需要更详细的解答，这时候就需要转接到人工服务了，如何才能成功转接到社保12333的人工服务呢？下面就来详细介绍一下这个过程。
我们要确保手机畅通，因为接下来的操作需要拨打电话，社保12333是我国的全国统一社会保障咨询服务热线，提供24小时自动语音服务，想要转接人工服务，我们可以按照以下步骤操作：
1、拨打12333电话号码，电话接通后，系统会自动播放欢迎语，并提示您选择语言，我们选择普通话即可。
2、根据语音提示，选择您所在的城市，如果您在深圳，就选择“深圳”，这一步很关键，因为选择正确的城市后，系统会自动为您转接到当地的人工服务。
3、在选择完城市后，系统会播放一段关于社保政策的语音介绍，这时，我们耐心等待，不要挂断电话，等到语音介绍结束后，系统会提示您：“如需人工服务，请按9”。
4、这时，我们按下手机上的“9”键，系统就会为您排队等待人工服务，需要注意的是，高峰时段可能会有排队现象，请您耐心等待。
5、在等待过程中，系统会播放一些关于社保知识的宣传，您可以借此机会了解一下，当人工客服接通电话后，他们会先向您问好，并询问您需要咨询的问题。
以下是几个小贴士，帮助您更好地使用人工服务：
1、拨打时间：尽量避开高峰时段，如早上9点至10点，下午3点至4点，这样更容易快速接通人工服务。
2、准备资料：在拨打之前，准备好相关资料，如身份证号码、社保**码等，以便在需要时提供给客服。
3、保持耐心：人工客服在解答问题时，可能会需要查询一些信息，这时请耐心等待，不要催促。
以下是详细的步骤：
1、拨打12333；
2、选择所在城市；
3、耐心听语音介绍；
4、按下“9”键等待人工服务；
5、与客服沟通，解答疑问。
通过以上步骤，相信您已经可以顺利地转接到社保12333的人工服务了，在生活中遇到社保问题时，不妨拨打这个电话，让专业的客服为您解答，希望这篇文章能帮助到您，祝您生活愉快！
