摘要：最近有很多小伙伴在后台问我关于平安宅e贷撤押的问题，其中有一个让大家特别困扰的问题是：撤押过程中，为什么工作人员不主动联系呢？我就来为大家详细解答一下这个问题，我们要了解平安宅e贷...最近有很多小伙伴在后台问我关于平安宅e贷撤押的问题，其中有一个让大家特别困扰的问题是：撤押过程中，为什么工作人员不主动联系呢？我就来为大家详细解答一下这个问题。
我们要了解平安宅e贷撤押的流程，当我们还清贷款后，银行会启动撤押程序，将房产解押，这个过程看似简单，但实际上涉及多个环节，包括资料审核、撤押申请、不动产登记部门办理等。
为什么在这些环节中，工作人员不主动联系我们呢？以下这几个原因，你可能需要知道：
1、银行内部流程问题
银行在处理撤押业务时，通常有固定的流程和规定，在这些流程中，可能并没有明确要求工作人员在每一个环节都与借款人保持联系，在资料审核、撤押申请等环节，工作人员可能不会主动联系我们。
2、联系方式变更
我们可能因为各种原因更换了联系方式，但忘记通知银行，在这种情况下，银行工作人员在需要联系我们时，可能无法顺利取得联系，为了避免这种情况，大家在更换联系方式时，一定要及时告知银行。
3、邮件通知
在撤押过程中，银行可能会通过邮件的形式通知我们相关事宜，但很多时候，我们可能没有注意到邮件，或者将邮件误认为是垃圾邮件，建议大家定期检查邮箱，以免错过重要信息。
以下是详细的内容，帮大家更好地理解撤押流程：
资料审核
当我们还清贷款后，银行会先对相关资料进行审核，这个过程中，工作人员主要核对贷款是否已经还清，以及借款人的个人信息是否准确无误，这个环节一般不需要借款人参与，所以工作人员不会主动联系。
撤押申请
资料审核通过后，银行会向不动产登记部门提交撤押申请，这个环节中，银行会提交相关资料，等待不动产登记部门审批，同样，这个过程借款人无需参与，因此不会有联系。
不动产登记部门办理
撤押申请通过后，不动产登记部门会在规定时间内办理撤押手续，这个过程可能需要一段时间，具体时间因地区而异，在此期间，借款人可以主动联系不动产登记部门了解进度。
以下是一些建议，如何主动跟进撤押进度：
1、定期拨打银行客服电话
我们可以定期拨打银行客服电话，了解撤押业务的办理进度，客服人员会根据我们的贷款账号，查询相关业务的状态，并告知最新进展。
2、关注银行官方APP
现在很多银行都有自己的官方APP，我们可以通过APP查看贷款信息，一旦撤押业务有新的进展，APP上会实时更新。
3、主动联系不动产登记部门
在撤押过程中，我们也可以主动联系当地的不动产登记部门，了解撤押手续的办理进度，不动产登记部门都会提供电话咨询服务。
平安宅e贷撤押过程中，工作人员不主动联系我们是正常现象，作为借款人，我们要学会主动跟进业务进度，确保撤押手续顺利完成，希望这篇文章能帮到大家，如果有其他问题，欢迎继续提问！
