
高铁作为我国重要的交通工具,已经成为很多人出行的首选,生活中总会有些突**况,让我们不得不改签已经预订的高铁票,高铁票改签需要支付多少手续费呢?今天就来详细为大家介绍一下。
我们要了解一个好消息:高铁票改签是免费的!但要注意,这里所说的免费是有条件的,根据我国铁路部门规定,旅客在购票后,如需办理改签业务,在不改变乘车日期、车次、席位类别的前提下,可在开车前30天内(含当天),免费办理一次改签手续。
如何操作才能享受免费改签呢?以下是具体的步骤:
1、通过12306网站或手机APP购票的旅客,可以直接在平台上办理改签手续,登录账户后,找到需要改签的车票,点击“改签”按钮,选择新的乘车日期和车次,系统会自动为您安排席位,确认无误后,提交改签申请即可。
2、通过车站售票窗口、自动售票机购票的旅客,需要前往车站售票窗口办理改签手续,需要注意的是,改签后的车票票价可能会发生变化,如有差额,旅客需支付或退还相应费用。
以下是几个关于改签手续费的详细知识点:
1、免费改签仅限于一次,如果旅客再次办理改签,就需要按照规定支付手续费了,手续费的计算方式为:票价的5%。
2、如果改签后的车票票价低于原票价,铁路部门会退还差额,但不会退还之前已经收取的手续费。
3、以下几种情况,旅客办理改签时仍需支付手续费:(1)改签至高铁动车组列车以外列车的;(2)改签后的乘车日期、车次、席位类别与原车票不符的;(3)团体票旅客办理改签的。
4、如果旅客在开车后办理改签,那么手续费将按照票价的20%收取,且只能改签一次。
以下是一些小贴士,帮大家避免不必要的改签手续费:
1、提前规划行程,尽量避免临时改签。
2、如果确实需要改签,尽量在开车前30天内办理,以享受免费改签政策。
3、办理改签时,仔细核对新的乘车日期、车次和席位类别,避免因不符规定而产生手续费。
4、如有疑问,可拨打12306客服电话咨询,以免产生不必要的费用。
高铁票改签手续费的规定并不复杂,只要我们提前了解相关政策,就能避免不必要的损失,希望大家在出行过程中,都能顺利办理改签手续,享受愉快的旅程。