摘要：那天，我像往常一样驾驶着我的爱车在市区穿梭，心情愉悦地享受着驾驶的乐趣，谁知，就在我停车购物后，一场意外正悄悄逼近我的小车车，当我提着大包小包回到停车场时，并未发现车上有任何异样，...那天，我像往常一样驾驶着我的爱车在市区穿梭，心情愉悦地享受着驾驶的乐趣，谁知，就在我停车购物后，一场意外正悄悄逼近我的小车车。
当我提着大包小包回到停车场时，并未发现车上有任何异样，第二天一早，我准备开车上班时，却发现右侧车门有一道明显的划痕，看着让人心疼，这让我犯了难，我的车被剐蹭了，但我却不知道何时何地发生的，这可怎么办呢？
相信很多车主朋友都有过类似的遭遇，如果车被剐蹭不知情走了，还能不能走保险理赔呢？下面就和大家分享一下我的经历和心得。
我们要明确一点，如果你的车上了全险，那么在这种情况下，是可以申请保险理赔的，由于我们不知道剐蹭的具体时间、地点和肇事者，所以在理赔过程中可能会遇到一些困难。
第一步，发现车辆受损后，要第一时间向保险公司报案，这时，你需要提供车辆行驶证、驾驶证和保险单等相关资料，保险公司会要求你描述车辆受损的大致情况，以及发现受损的时间。
第二步，保险公司会安排查勘员到现场进行勘查，查勘员会详细记录车辆受损情况，并拍照取证，在这个过程中，你需要配合查勘员的工作，如实回答相关问题。
第三步，提交理赔资料，根据保险公司的要求，你需要提交以下资料：1. 事故现场照片；2. 车辆行驶证、驾驶证复印件；3. 保险单复印件；4. 维修发票；5. 维修清单等。
第四步，等待保险公司审核，在提交理赔资料后，保险公司会对案件进行审核，如果资料齐全、事故情况属实，保险公司会在规定时间内支付理赔款。
以下是一些注意事项：
1、发现车辆受损后，不要擅自维修，以免影响保险公司勘查定损。
2、在报案时，要详细描述车辆受损情况，以便保险公司判断是否属于理赔范围。
3、配合查勘员的工作，如实回答问题，以便顺利理赔。
4、提交理赔资料时，确保资料齐全、准确，以免影响理赔进度。
5、在等待理赔期间，保持手机畅通，以便保险公司联系。
通过这次经历，我深刻地认识到，作为一名车主，我们要时刻关注车辆的安全，在遇到类似问题时，不要慌张，按照以下步骤操作，就能顺利解决。
虽然车被剐蹭让人心疼，但好在有保险为我们保驾护航，在此，提醒广大车主朋友们，按时为爱车投保，并在遇到问题时，及时与保险公司沟通，让我们驾驶无忧，安心出行，希望我的分享能对大家有所帮助，祝大家行车安全！
