摘要：哎呀呀，最近真是有点儿背，竟然在建行房贷还款上犯了低级错误，一下子还了两次！这可怎么办呢？别急，今天就来跟你们分享一下我的解决过程，希望能帮到有相同困扰的小伙伴们，当我发现自己重复...哎呀呀，最近真是有点儿背，竟然在建行房贷还款上犯了低级错误，一下子还了两次！这可怎么办呢？别急，今天就来跟你们分享一下我的解决过程，希望能帮到有相同困扰的小伙伴们。
当我发现自己重复还款后，心里那叫一个慌啊，毕竟涉及的金额不是小数目，万一处理不好，那可就亏大了，冷静下来后，我第一时间想到了建行APP，赶紧登录查看交易记录，果不其然，两次还款记录都清清楚楚地显示在那里。
我决定打电话给建行客服咨询，接通电话后，客服小姐姐的态度还是很好的，她告诉我这种情况并不少见，只需要提供相关证明，就可以办理退款，听到这里，我顿时松了一口气。
具体要怎么操作呢？客服小姐姐告诉我，首先要在建行APP上提交退款申请，然后到附近的建行网点提交以下材料：
1、身份证原件及复印件；
2、还款银行卡原件及复印件；
3、交易明细单（在建行APP上打印）；
4、填写《个人贷款重复还款退款申请表》。
了解到这些信息后，我立刻行动起来，在APP上提交了退款申请，然后打印了交易明细单，我就近找了一家建行网点，提交了上述材料，工作人员审核无误后，让我留下联系方式，说退款会在3-5个工作日内到账。
等待退款的过程中，我时不时地登录APP查看进度，终于，在第四个工作日，退款到账了！那一刻，我仿佛看到了阳光明媚的未来哈哈。
也给小伙伴们提个醒，如果你们也遇到了类似的情况，不要慌张，按照以下步骤操作即可：
1、及时查看交易记录，确认重复还款情况；
2、第一时间联系银行客服，了解退款流程；
3、按照银行要求准备相关材料，尽快提交退款申请；
4、耐心等待退款到账。
为了避免再次发生类似情况，我建议大家可以采取以下措施：
1、设定还款提醒，确保每月按时还款；
2、还款前仔细核对金额，避免手误；
3、养成定期查看银行交易记录的习惯，及时发现异常。
虽然这次的经历让我有些尴尬，但好歹是顺利解决了，希望我的经验能对你们有所帮助，如果你们有更好的建议，也欢迎评论区交流哦！一起加油，让生活更美好！
